Ghid
Profilul de companie pe Google, pas cu pas
Când cineva caută „service auto Iași” sau „instalator lângă mine”, primele rezultate sunt de obicei firmele de pe hartă. Ca să apari acolo îți trebuie un profil de companie pe Google. E gratuit și îl poți face singur, dacă știi ce să completezi.
Actualizat: 7 minute de citit
Ce îți trebuie înainte
- Un cont Google, ideal unul al firmei, nu cel personal pe care îl folosești pentru orice
- Numele firmei exact cum îl știu clienții
- Adresa, dacă vin clienții la tine, sau zona în care lucrezi, dacă mergi tu la ei
- Un număr de telefon la care răspunzi
- Site-ul, dacă ai
- Câteva poze reale cu firma și cu ce faci
Pasul 1: adaugă firma
Intri pe business.google.com/add cu contul Google al firmei și urmezi pașii. Dacă firma ta apare deja pe hartă (de exemplu, adăugată de un client), o revendici în loc să faci alta: două profiluri pentru același loc se încurcă între ele și pot fi suspendate.
Pasul 2: numele și categoria
Scrii numele exact cum apare pe firma de la intrare și pe facturi. Fără „cel mai bun”, fără oraș, fără cuvinte adăugate ca să te găsească mai ușor: Google poate suspenda profilul pentru asta.
La categorie alegi ce ESTE firma ta (de exemplu „Service auto”), nu tot ce are sau ce face pe lângă. Poți adăuga câteva categorii secundare, dar cât mai puține.
Pasul 3: adresa sau zona în care lucrezi
Dacă clienții vin la tine (magazin, cabinet, restaurant), pui adresa reală, unde ai o firmă vizibilă la intrare. Dacă tu mergi la ei (construcții, instalații, curățenie), ascunzi adresa și alegi zonele în care lucrezi: orașe sau județe, cel mult cam două ore de mers de la sediu.
Un birou virtual sau adresa unui prieten nu sunt permise, chiar dacă par o scurtătură.
Pasul 4: verificarea
Google vrea să știe că firma există și că e a ta. În funcție de firmă, îți propune una sau mai multe variante:
- Un cod prin SMS sau prin apel, la numărul firmei
- Un cod pe e-mail
- Un clip sau un apel video: filmezi firma de afară (cu strada și ce e în jur), apoi ce faci (produse, unelte, mașina firmei) și o dovadă că e a ta (cheile, un document al firmei, o încăpere doar pentru angajați)
- O carte poștală cu un cod, care ajunge de obicei în cel mult 14 zile; codul e valabil 30 de zile
După ce trimiți verificarea, Google se uită peste date, de obicei în cel mult cinci zile lucrătoare, și abia apoi profilul apare pe hartă.
Pasul 5: completează tot
- Programul, inclusiv zilele de sărbătoare
- Serviciile sau produsele, cu prețuri unde se poate
- O descriere scurtă: ce faci, pentru cine și unde
- Poze reale: firma de afară și dinăuntru, echipa, lucrările. Nu poze luate de pe internet
- Linkul spre site
Recenziile
Recenziile contează și pentru Google, și pentru omul care alege între tine și concurență. Cere-le clienților mulțumiți, cu linkul direct spre recenzii din profilul tău, și răspunde la toate, inclusiv la cele proaste: calm și la obiect.
Nu cumpăra recenzii și nu le scrie singur. Sunt împotriva regulilor Google și pot duce la suspendarea profilului.
Profilul și site-ul lucrează împreună
Profilul te aduce pe hartă; site-ul îl convinge pe om să te sune. Numele, adresa și telefonul trebuie să fie exact la fel pe amândouă. Pe site, datele structurate îi spun lui Google aceleași lucruri, în limba lui. Dacă vrei, îți facem profilul odată cu site-ul.
Întrebări
Costă ceva profilul de companie?
Nu, e gratuit. Plătești doar dacă vrei reclame pe Google, iar asta e altceva.
Pot avea profil fără să-mi arăt adresa?
Da, dacă mergi tu la clienți: ascunzi adresa și treci zonele în care lucrezi. Firma trebuie să aibă totuși un sediu real.
Cât durează până apar pe hartă?
După verificare, de obicei câteva zile. Locul din rezultate vine apoi în timp, din recenzii, poze, cât de complet e profilul și din site.
Hai să vorbim
Spune-ne ce ai în minte
Câteva rânduri despre firma ta ne ajung ca să-ți răspundem cu întrebări, o propunere și un preț. Sau alcătuiește-ți singur site-ul în configurator și trimite-ni-l de acolo.